WhatsApp Business: Sprachnachrichten in Text

Kunden schicken Sprachnachrichten, weil es für sie schneller ist; lesen ist für Sie schneller. WhatsApp Business bietet dieselben integrierten Transkripte wie WhatsApp. Brauchen Sie den Text in einem Ticket, CRM oder einer Bestellnotiz, speichern Sie das Audio und transkribieren Sie es hier.

  1. In WhatsApp Business Einstellungen > Chats > Sprachnachricht-Transkripte öffnen
  2. Oder die Sprachnachricht des Kunden teilen und die Datei speichern
  3. Auf dieser Seite hochladen und den Text erhalten
  4. Text in CRM, Helpdesk oder Bestellnotiz einfügen

Audio oder Video hier ablegen

MP3, M4A, WAV, OGG, FLAC, MP4, MOV, WebM, MKV · bis zu 5 GB im Pro-Tarif

Free: Dateien bis 30 Minuten, 120 Minuten pro Monat. Kein Konto nötig. Mit dem Hochladen akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung.

Warum Teams Kunden-Sprachnachrichten transkribieren

  • Suche: Text lässt sich später durchsuchen, Audio nicht
  • Übergabe: Kolleginnen und Kollegen lesen die Anfrage, ohne zuzuhören
  • Dokumentation: Bestellungen und Reklamationen sind schriftlich festgehalten
  • Tempo: eine zweiminütige Nachricht in zehn Sekunden überfliegen

Datenschutz

Sprachnachrichten von Kunden sind personenbezogene Daten. Audiotexta nutzt Uploads nie zum Trainieren von Modellen und löscht sie nach der von Ihnen festgelegten Aufbewahrungsfrist. Für Geschäftskunden gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Wird auch gesucht

  • WhatsApp Business Audio transkribieren
  • WhatsApp Business Sprachnachricht in Text
  • WhatsApp Business Transkription

Häufig gestellte Fragen

Hat WhatsApp Business eine Transkription für Sprachnachrichten?

Ja, dieselbe Option Sprachnachricht-Transkripte wie WhatsApp, in unterstützten Sprachen. Aktualisieren Sie die App, wenn Sie sie nicht sehen.

Kann mein Team viele Sprachnachrichten transkribieren?

Ja. Pro umfasst 3.000 Minuten im Monat, der Team-Tarif ergänzt gemeinsame Minuten und Plätze.

Kann ich es mit meinem CRM verbinden?

Nutzen Sie die API mit Pro, um Audio zu senden und automatisch Text zurückzubekommen.

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