チームが顧客のボイスメッセージを文字起こしする理由
- 検索:テキストは後から検索できるが、音声はできない
- 引き継ぎ:同僚が聞かずに要望を読める
- 記録:注文やクレームを文書で残せる
- スピード:2 分のメッセージを 10 秒で把握
データ保護
顧客のボイスメッセージは個人データです。Audiotexta はアップロードをモデルの学習には一切使わず、設定した保存期間の後に削除します。法人のお客様にはデータ処理契約をご用意しています。
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よくある質問
WhatsApp Business にボイスメッセージの文字起こし機能はありますか?
はい。WhatsApp と同じ「ボイスメッセージの文字起こし」が対応言語で使えます。表示されない場合はアプリを更新してください。
チームで大量のボイスメッセージを文字起こしできますか?
はい。Pro は月 3,000 分まで対応し、Team プランでは共有の分数とシートが追加されます。
CRM と連携できますか?
Pro の API を使えば、音声を送信してテキストを自動で受け取れます。