WhatsApp Business 음성 메시지 텍스트 변환

고객은 빠르니까 음성 메시지를 보내고, 여러분은 읽는 게 더 빠릅니다. WhatsApp Business에도 WhatsApp과 같은 기본 텍스트 변환이 있습니다. 티켓, CRM, 주문 메모에 텍스트가 필요하면 오디오를 저장해 여기서 변환하세요.

  1. WhatsApp Business에서 설정 > 채팅 > 음성 메시지 텍스트 변환 열기
  2. 또는 고객의 음성 메시지를 공유해 파일 저장
  3. 이 페이지에 업로드하고 텍스트 받기
  4. 텍스트를 CRM, 헬프데스크, 주문 메모에 붙여넣기

오디오나 동영상을 여기에 놓으세요

MP3, M4A, WAV, OGG, FLAC, MP4, MOV, WebM, MKV · Pro는 최대 5 GB

무료 플랜: 파일당 최대 30분, 월 120분. 계정이 필요 없습니다. 업로드하면 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

팀이 고객 음성 메시지를 텍스트로 변환하는 이유

  • 검색: 텍스트는 나중에 검색할 수 있지만 오디오는 안 됨
  • 인수인계: 동료가 듣지 않고도 요청을 읽음
  • 기록: 주문과 불만을 문서로 남김
  • 속도: 2분짜리 메시지를 10초 만에 훑어봄

데이터 보호

고객 음성 메시지는 개인정보입니다. Audiotexta는 업로드를 모델 학습에 절대 사용하지 않으며 설정한 보관 기간 후 삭제합니다. 기업 고객을 위한 데이터 처리 계약을 제공합니다.

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자주 묻는 질문

WhatsApp Business에 음성 메시지 텍스트 변환 기능이 있나요?

네, WhatsApp과 같은 음성 메시지 텍스트 변환 옵션이 지원 언어로 제공됩니다. 보이지 않으면 앱을 업데이트하세요.

팀에서 많은 음성 메시지를 변환할 수 있나요?

네. Pro는 월 3,000분을 지원하고 Team 플랜은 공유 분과 시트를 추가합니다.

CRM과 연결할 수 있나요?

Pro의 API로 오디오를 보내고 텍스트를 자동으로 받을 수 있습니다.

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