Trascrivere i vocali di WhatsApp Business

Trascrivere i vocali di WhatsApp Business fa risparmiare tempo: i clienti mandano vocali perché per loro è più veloce, leggerli è più veloce per te. WhatsApp Business offre le stesse trascrizioni integrate di WhatsApp. Quando ti serve il testo in un ticket, nel CRM o in una nota d'ordine, salva l'audio e trascrivilo qui.

In WhatsApp Business apri Impostazioni > Chat > Trascrizioni dei messaggi vocali
Oppure condividi il vocale del cliente e salva il file
Caricalo in questa pagina e ottieni il testo
Incolla il testo nel CRM, nell'helpdesk o nella nota d'ordine

Trascina qui audio o video

MP3, M4A, WAV, OGG, FLAC, MP4, MOV, WebM, MKV · fino a 5 GB con Pro

oppure incolla un link

Piano gratuito: file fino a 30 minuti, 120 minuti al mese. Nessun account necessario. Caricando un file accetti i termini di servizio e l'informativa sulla privacy.

Perché i team trascrivono i vocali dei clienti

Ricerca: il testo si può cercare in seguito, l'audio no
Passaggio di consegne: un collega legge la richiesta senza ascoltarla
Archivio: ordini e reclami restano documentati per iscritto
Velocità: leggi un vocale di due minuti in dieci secondi

Protezione dei dati

I vocali dei clienti sono dati personali. Audiotexta non usa mai i caricamenti per addestrare modelli e li elimina dopo il periodo di conservazione che imposti. Per i clienti business è disponibile un accordo sul trattamento dei dati.

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Domande frequenti

WhatsApp Business ha la trascrizione dei vocali?

Sì, la stessa opzione Trascrizioni dei messaggi vocali di WhatsApp, nelle lingue supportate. Aggiorna l'app se non la vedi.

Il mio team può trascrivere molti vocali?

Sì. Pro copre 3.000 minuti al mese e il piano Team aggiunge minuti e utenti condivisi.

Posso collegarlo al mio CRM?

Usa l'API con Pro per inviare l'audio e ricevere il testo automaticamente.

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