為什麼團隊要轉錄客戶語音訊息
- 搜尋：文字日後可搜尋，音訊不行
- 交接：同事不必聆聽就能讀懂需求
- 紀錄：訂單與客訴都有書面記錄
- 效率：兩分鐘的訊息十秒就能看完
資料保護
客戶的語音訊息屬於個人資料。Audiotexta 絕不將上傳內容用於訓練模型，並在您設定的保存期限後刪除。企業客戶可簽署資料處理協議。
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常見問題
WhatsApp Business 有語音訊息轉錄嗎？
有，與 WhatsApp 相同的「語音訊息轉錄」選項，支援部分語言。若看不到，請更新 App。
我的團隊可以轉錄大量語音訊息嗎？
可以。Pro 方案每月包含 3,000 分鐘，團隊方案則增加共用分鐘數與使用者席位。
可以串接我的 CRM 嗎？
使用 Pro 方案的 API，即可自動傳送音訊並接收文字。