التفريغ القانوني: النصوص المعتمدة ومسودات الذكاء الاصطناعي

التفريغ القانوني هو تحويل التسجيلات القانونية، مثل الإفادات وجلسات المحاكم ومقابلات الموكلين وتسجيلات الشرطة والأدلة، إلى نص مكتوب دقيق. والتمييز الأهم هو بين النصوص المعتمدة، التي يشهد بها مختزل المحكمة أو جهة مخوّلة ويمكن أن تكون السجل الرسمي، والنصوص غير المعتمدة، كمسودات الذكاء الاصطناعي، وهي نسخ عمل للتحضير والمراجعة. يمكن للتفريغ القانوني بالذكاء الاصطناعي أن يوفّر ساعات في النوع الثاني، لكنه لا يغني عن الاعتماد حيث تشترطه القواعد.

يشرح هذا الدليل ما يُعد تفريغًا قانونيًا، ولماذا لا تكون مسودة الذكاء الاصطناعي محضرًا معتمدًا، وما أعراف التفريغ الحرفي والتنسيق المتبعة، وكيف تحمي السرية والامتياز المهني، وسير عمل آمنًا من مسودة الذكاء الاصطناعي إلى النص المعتمد. أغلب الأمثلة هنا من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، والقواعد تختلف بحسب البلد والولاية والمحكمة، فاعتبر هذا المقال توجيهًا عامًا لا استشارة قانونية، وتحقق من القواعد التي تحكم قضيتك.

ما الذي يشمله التفريغ القانوني

ينتج العمل القانوني كثيرًا من التسجيلات الصوتية. وأكثرها شيوعًا:

• الإفادات والاستجوابات تحت القسم. شهادة مشفوعة باليمين تؤخذ خارج المحكمة، يسجّلها عادةً مختزل المحكمة، وأحيانًا بالفيديو.
• جلسات المحاكم والمحاكمات. الطلبات وجلسات النطق بالحكم والمحاكمات والاستئنافات، يسجّلها مختزل رسمي أو نظام الصوت الخاص بالمحكمة.
• مقابلات الموكلين والشهود. مكالمات الاستقبال الأولى وإفادات الشهود واستشارات الخبراء التي يسجّلها مكتب المحاماة.
• تسجيلات الشرطة والأدلة. تسجيلات غرف التحقيق، وصوت الكاميرات المحمولة على الجسم، ومكالمات الطوارئ، والرسائل الصوتية، والمكالمات الهاتفية المسجلة التي تُكشف أثناء تبادل الأدلة.
• التحكيم والوساطة والتحقيقات الداخلية. إجراءات قد تتبع قواعدها الخاصة في حفظ السجلات.
• الإملاء. الرسائل والمذكرات وملاحظات الملفات التي يمليها المحامون ليكتبها فريق العمل.

تخدم هذه التسجيلات أغراضًا مختلفة. فنص المحاكمة قد يكون السجل الذي تعتمد عليه محكمة الاستئناف. ونص مقابلة الموكل عمل داخلي. وتسجيل الأدلة قد يحتاج إلى نص يستطيع الطرف الآخر الطعن فيه. والغرض هو ما يحدد مدى الرسمية المطلوبة في النص.

النص المعتمد مقابل غير المعتمد

السؤال الأهم: هل تحتاج إلى نص معتمد؟ في الولايات المتحدة، تعطي القواعد الفيدرالية صورة واضحة عن معنى الاعتماد:

• بالنسبة إلى الإفادات، تشترط القاعدة 30 من القواعد الفيدرالية للإجراءات المدنية أن تؤخذ الإفادة أمام موظف مختص، وبموجب القاعدة 30(f)(1) يجب على هذا الموظف أن يشهد كتابيًا بأن الشاهد أدى اليمين وفق الأصول وأن الإفادة تسجّل الشهادة بدقة.
• بالنسبة إلى إجراءات المحاكم الفيدرالية، ينص البند 753 من الباب 28 من قانون الولايات المتحدة على أن النص الذي يعتمده المختزل، أو شخص آخر مكلّف بإعداد السجل، يُعد بيانًا صحيحًا للشهادة والإجراءات إلى أن يثبت العكس، وأن النصوص المأخوذة من سجلات معتمدة وحدها تُعد رسمية.

ولمحاكم الولايات قواعدها الخاصة، وتستخدم دول أخرى أنظمة مختلفة. ففي إنجلترا وويلز مثلًا، تُطلب النصوص الرسمية لإجراءات المحاكم عبر النموذج EX107 وتعدّها شركات تفريغ مخوّلة من هيئة المحاكم، بحسب إرشادات GOV.UK لطلب نص مفرَّغ.

وفي الدول العربية، تختلف الأنظمة من بلد لآخر. ففي كثير منها يدوّن كاتب الجلسة أو أمين السر محضر الجلسة تحت إشراف القاضي، ولا يوجد عادةً نظام مختزلين معتمدين على النمط الأمريكي، كما تتوسع محاكم عدة في التقاضي الإلكتروني والجلسات عن بُعد. ومهما كان النظام، فالمرجع هو المحضر الذي تعتمده المحكمة نفسها، لا أي نص تعدّه أنت، فتحقق من القواعد المحلية مع محاميك أو المحكمة المعنية.

لماذا لا تكون مسودات الذكاء الاصطناعي محاضر معتمدة

لا يقف خلف نص الذكاء الاصطناعي شخص كان حاضرًا، وأدار اليمين أو شهدها، ويتحمل مسؤولية دقته. كما يرتكب التعرف على الكلام أخطاء مهمة في القانون: "لا" نافية تسقط، أو اسم أو رقم يُسمع خطأً، أو إجابة تُنسب إلى المتحدث الخطأ. وما لم تسمح قواعد المحكمة بذلك صراحة، ينبغي وسم مسودة الذكاء الاصطناعي كنسخة عمل غير رسمية، وألا تُقدَّم أو يُقتبس منها كسجل. وإن احتجت إلى النسخة الرسمية، فاطلبها من مختزل المحكمة أو الجهة المخوّلة لدى المحكمة.

تفريغ جلسات المحاكم والإفادات: قواعد التفريغ الحرفي

تفريغ جلسات المحاكم والإفادات حرفي: كل ما يُقال يدخل في السجل، بكلمات المتحدث. ويشمل ذلك عادةً:

• البدايات المتعثرة والتكرار والتصحيح الذاتي؛
• الاعتراضات، والنقاش بين المحامين، والتعليمات بعدم الإجابة؛
• الأحداث غير اللفظية بين معقوفين، مثل [الشاهد يومئ برأسه] أو [تسليم مستند إلى الشاهد]؛
• الإشارة إلى ما هو داخل السجل وخارجه، مع الأوقات؛
• تهجئة الأسماء والمصطلحات بعد تأكيدها مع الأطراف.

قد يحذف المختزلون كلمات الحشو الخالصة مثل "إممم" وفق معاييرهم، لكنهم لا يصلحون القواعد ولا يعيدون الصياغة ولا يلخّصون. وعلى النقيض من ذلك، في مقابلة الموكل يكون النص المنقّح سهل القراءة أكثر فائدة في الغالب. حدّد الأسلوب قبل بدء التفريغ واكتبه في الملف. وفي العربية، حدّد أيضًا هل تُكتب العامية كما قيلت، وهو الأصل في النص الحرفي.

أعراف التنسيق: أسماء المتحدثين والطوابع الزمنية وأرقام الأسطر

يُستشهد بالنصوص القانونية بالصفحة والسطر، لذا فالتنسيق ليس تجميليًا. ومن الأعراف الشائعة في الممارسة الأمريكية:

• تحديد المتحدث. "س" و"ج" في الاستجواب، مع بدء كل سؤال وجواب في سطر جديد؛ وتسميات بالاسم مثل MR. JONES: أو THE COURT: للنقاش.
• تخطيط صفحة ثابت. تشترط قواعد كثيرة في المحاكم والولايات الأمريكية 25 سطرًا مرقّمًا في الصفحة، كأدلة تنسيق النصوص الفيدرالية التي تنشرها محاكم المقاطعات، وإن كانت الهوامش وعدد الأسطر الدقيق تختلف بحسب الولاية القضائية.
• أرقام الأسطر في كل صفحة، بما فيها صفحة الغلاف وصفحة الاعتماد.
• صفحة عنوان، وقائمة الحضور، وفهرس للشهود والمستندات.
• طوابع زمنية أو مزامنة مع الفيديو حين تُصوَّر الإفادة أيضًا، ليمكن قص مقاطع منها للمحاكمة.

تمنحك مسودة الذكاء الاصطناعي أسماء المتحدثين والطوابع الزمنية، وهي ما تحتاجه للمراجعة. لكنها لا تمنحك تخطيط صفحات وأسطر مطابقًا لقواعد المحكمة ولا صفحة اعتماد. فهذه تأتي من برامج المختزل وإجراءاته.

السرية والامتياز المهني وحماية البيانات

تحتوي التسجيلات في القضايا القانونية غالبًا على مراسلات مشمولة بسرية العلاقة بين المحامي وموكله، وبيانات شخصية حساسة، ومعلومات تشملها أوامر حماية. وقبل إرسالها إلى أي خدمة تفريغ، بشرية كانت أو آلية، تحقق من القواعد المهنية التي تنطبق عليك.

في الولايات المتحدة، ينطبق واجب السرية في القاعدة النموذجية 1.6 لنقابة المحامين الأمريكية (ABA) على موردي التقنية، ويناقش الرأي الرسمي 512 الصادر عن النقابة (يوليو 2024) كيف ينبغي للمحامين تقييم أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك خطر كشف المعلومات السرية أو الاحتفاظ بها، ومتى قد تلزم موافقة الموكل المستنيرة. وأصدرت نقابات ولايات كثيرة إرشاداتها الخاصة. وفي الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، التسجيلات بيانات شخصية أيضًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛ ويسرد دليلنا عن GDPR والتفريغ الأسئلة التي ينبغي طرحها على جهة المعالجة.

وفي الدول العربية، صدرت قوانين لحماية البيانات الشخصية ينبغي أخذها في الحسبان. ففي السعودية، صدر نظام حماية البيانات الشخصية بالمرسوم الملكي م/19 عام 2021 وعُدّل عام 2023، ودخل حيز التنفيذ في 14 سبتمبر 2023 وأصبح ملزمًا بالكامل بعد انتهاء المهلة الانتقالية في سبتمبر 2024، وتشرف عليه الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ويضع شروطًا لنقل البيانات إلى خارج المملكة. وفي الإمارات، يسري المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية منذ يناير 2022. ولدول أخرى قوانينها الخاصة، فتحقق من القواعد المحلية ومن إرشادات هيئة المحامين في بلدك قبل رفع أي تسجيل.

أسئلة اطرحها على أي مورّد:

• أين يُعالَج الصوت ويُخزَّن، وفي أي بلد؟
• كم من الوقت تُحفظ الملفات والنصوص، وهل يمكن حذفها وفق جدول زمني؟
• هل يُستخدم محتوى العملاء لتدريب النماذج؟
• من لدى المورّد يمكنه الوصول إلى التسجيلات؟
• هل تتوفر اتفاقية لمعالجة البيانات أو اتفاقية سرية؟
• هل تتوافق الخدمة مع أمر الحماية أو قواعد المحكمة في هذه القضية؟

سير عمل آمن: مسودة آلية، ثم مراجعة بشرية، ثم الاعتماد عند الحاجة

سير عمل يستفيد من الذكاء الاصطناعي من دون تعريض السجل للخطر:

1. صنّف التسجيل. هل سيُقدَّم هذا النص أو يُقتبس منه أمام المحكمة أو يُستخدم كدليل؟ إن كانت الإجابة نعم، فخطط لنص معتمد منذ البداية.
2. أنشئ مسودة آلية للسرعة، بأسماء المتحدثين والطوابع الزمنية، عبر خدمة تجتاز فحوصات السرية لديك.
3. راجعها مقابل الصوت. يستمع مساعد قانوني أو محامٍ إلى التسجيل كاملًا، ويصحح الأسماء والأرقام وأدوات النفي وأدوار المتحدثين، ويشير إلى أي جزء غير واضح بعبارة [غير مسموع 00:14:32] بدل التخمين. وتشرح نصائحنا لدقة التفريغ لماذا تهم جودة التسجيل كثيرًا هنا.
4. ضع عليها وسمًا. اكتب "مسودة غير معتمدة، لا تُقدَّم للمحكمة" في ترويسة كل صفحة أو ملف.
5. استخدمها داخليًا. ابحث عن الإقرارات، وأعدّ مخططات أسئلة الشهود، واكتب الملخصات، وحضّر الأسئلة.
6. اطلب الاعتماد عند الحاجة. للسجل الرسمي، اعتمد على النص المعتمد من مختزل المحكمة أو الجهة المخوّلة لديها، وقارنه بمسودتك حيث يفيد ذلك.

وبالنسبة إلى مقابلات الموكلين والشهود، يتناول دليلنا لتفريغ المقابلات التسجيل والحصول على الموافقة بمزيد من التفصيل.

هل يحل الذكاء الاصطناعي محل مختزلي المحاكم؟

ليس بمعنى أن يُنتج برنامج وحده السجل الرسمي. ما يتغير هو طريقة تسجيل الإجراءات. تواجه الولايات المتحدة نقصًا موثّقًا في مختزلي المحاكم، وترى الرابطة الوطنية لمختزلي المحاكم (NCRA) أن المختزلين ما زالوا الطريقة الأكثر موثوقية لإعداد السجل، وتعدّ انتشار التسجيل الرقمي تهديدًا للمهنة. وتستجيب المحاكم بالسماح بالتسجيل الإلكتروني في حالات أكثر. ففي أغسطس 2026، قضت المحكمة العليا في كاليفورنيا بأن على المحاكم الابتدائية توفير سجل حرفي رسمي للمتقاضين المدنيين ذوي الدخل المحدود، بما في ذلك عبر التسجيل الإلكتروني حين لا يتوفر مختزل.

والتسجيل الإلكتروني ليس هو نفسه نص الذكاء الاصطناعي. ففي معظم الأنظمة، ما زال شخص مدرَّب يراقب التسجيل، ويعدّ مفرّغ أو مختزل مؤهل النص ويعتمده. ويدخل الذكاء الاصطناعي العملية أساسًا كأداة للمسودات الأولية والفهرسة والمراجعة. ويختلف الاتجاه بحسب الولاية القضائية وما زال محل جدل، فتحقق من القواعد الحالية لمحكمتك.

أين يفيد Audiotexta، وأين لا يفيد

Audiotexta خدمة تفريغ عامة، وليست خدمة اختزال للمحاكم. وهو مفيد للجانب غير المعتمد من العمل القانوني:

• مسودات مقابلات الموكلين والشهود، والإملاء والاجتماعات الداخلية، بأسماء المتحدثين والطوابع الزمنية، ومحرر يبرز الكلمات أثناء التشغيل ليتمكن المراجعون من مطابقة كل سطر بالصوت.
• نسخ عمل أولية للتسجيلات المكشوفة في تبادل الأدلة، مثل تحقيقات الشرطة أو الرسائل الصوتية أو المكالمات، للبحث وتحضير القضية.
• ملخصات ونقاط رئيسية من التسجيلات الطويلة (خطة Pro)، يراجعها المحامي بعد ذلك مقابل النص.
• التصدير بصيغ TXT وSRT وVTT في الخطة المجانية من دون حساب، أو DOCX وPDF في خطة Pro، لنظام المستندات لديك.

أما الخصوصية، فيمكنك ضبط الحذف المجدول، ولا يُستخدم محتوى المستخدمين لتدريب النماذج؛ وتتضمن خطة Team اتفاقية لمعالجة البيانات (DPA). والتفاصيل في صفحة الخصوصية، ليتمكن مكتبك من تقييمها وفق سياساته وقواعد نقل البيانات خارج بلدك.

وأين لا يفيد: لا ينتج Audiotexta نصوصًا معتمدة، ولا صفحات بتنسيق المحاكم بـ 25 سطرًا مرقّمًا، ولا شهادات اعتماد، ولا أي شيء يُقصد به أن يكون السجل الرسمي. فللإفادات والجلسات والمحاكمات التي تحتاج إلى نص معتمد، استعن بمختزل المحكمة أو كاتب الجلسة أو الجهة المخوّلة لدى المحكمة. ويمكنك تجربة سير عمل المسودات بتسجيل غير حساس في تطبيق الويب قبل أن تقرر هل يناسب ممارستك.